Fernbetreuung
Hier können Sie sich aktive Hilfe auf Ihren PC per Fernbetreuung holen.
Bevor Sie die Fernbetreuung starten, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt mit einem unserer Mitarbeiter auf.
DIATEC-Fernbetreuung:
Hinweis: Klicken Sie auf die oberen Links und wählen Sie entweder "Ausführen" oder "Speichern". Wenn Sie sich für "Ausführen" entschieden haben, müssen Sie sich im zweiten Schritt nochmals für "Ausführen" entscheiden. Für den Fall, dass Sie sich im ersten Schritt für "Speichern" entschieden haben, führen Sie nun diese Datei von Ihrem zuvor gewählten Speicherort aus. Nachdem das Programm gestartet ist, teilen Sie bitte Ihrem Support-Betreuer Ihre "ID" mit.